La gente es un recurso. Eso no implica trato inhumano ni nada por el estilo. Para gestionar un grupo de personas, hay que usar un pensamiento sistémico y racional que, entre otras cosas, trata a las personas como un recurso. Lo correcto obviamente es mantener el trato moral y la empatía. Que sean recursos no implica que sean objetos.

La frase cliché de que somos “sólo un número” me choca, porque es cierto y no es algo negativo. De hecho, la mejor forma de gestionar personas sin discriminarlas ni prejuzgarlas, es sólo tomar decisiones en base a IDs y datos objetivos, ignorando sus nombres y las emociones que nos evocan sus personas.

Si no, inconscientemente favorecemos a los que nos caen bien y desfavorecemos a los que nos caen mal, o son muy diferentes.